معلومات التتبع:

تأخذ جميع الشحنات الدولية إلى خارج الإمارات العربية المتحدة رقم تتبع بحيث يمكن لعملائنا معرفة موعد انتظار الشحنة

 

لا يمكن التوصيل من خلال صندوق البريد:

نعتذر عن ذلك، لكن لا يمكننا التوصيل إلى صناديق البريد إذ يشترط شركاؤنا المختصون باللوجستيات توقيعك عند توصيل العدسات إليك.

 

الأسعار تشمل جميع رسوم الجمارك والضرائب:

يشمل سعر الشراء وتضاف إليه أثناء عملية إتمام الشراء الضرائب ورسوم الجمارك جميعها وأي رسوم خاصة بالاستيراد.

ويتولى لنس مي دفع أي جمارك أو رسوم تخليص أخرى.

 

إرجاع الشحنات:

سياسة الإرجاع:

يسعدنا أن نرد إليك قيمة العدسات اللاصقة أو استبدالها بشرط عدم فتحها أو تلفها أو انتهاء صلاحيتها خلال 30 يومًا من الشراء. للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع العدسات اللاصقة المصنوعة بطلب خاص.

تكلفة إرجاع المنتجات مجانية داخل الإمارات العربية المتحدة عبر شركة الشحن المفضلة لدى لنس مي. ترسل الشحنات المرتجعة من مختلف أنحاء العالم كشحنة برقم تتبع ويتحمل العميل تكلفة النقل.  

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة عملائنا وسوف تسرهم مساعدتك في هذا الإجراء، ويمكنك التواصل معهم على مدار 24 ساعة و7 أيام في الأسبوع عبر البريد الإلكتروني ‏contact@lens.me‏ أو الهاتف رقم ‏791 791 43(0) 971+‏

 
 
 
 

الرجوع إلى المتجر

WhatsApp icon image that starts the chat